《赏金女王》隐私保护政策总览
本政策更新日期:2025 年 5 月 20 日,生效日期:2025 年 5 月 27 日。杭州烈焰网络科技有限公司(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。本政策适用于《赏金女王》游戏客户端、官方网站(signal.queenofbounty-hz.com.cn)及相关的微信小程序、H5 活动页面。
请您在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。特别是以粗体标识的条款,您应重点阅读。我们力求以简明扼要、通俗易懂的文字向您说明我们如何处理您的个人信息。若您点击“同意”或主动使用我们的服务,即表示您已充分理解并同意本政策全部内容。
一、我们收集哪些信息?
为了向您提供游戏服务、保障账号安全以及改进产品体验,我们可能会在您使用过程中收集以下几类信息。我们严格遵循“最小必要”原则,仅收集与提供服务直接相关的信息。
1. 您主动提供的信息
- 注册与实名信息: 当您注册账号时,需提供手机号码或电子邮箱。根据国家防沉迷政策要求,您还需提供真实姓名及身份证号码进行实名认证。这些信息仅用于身份验证与年龄判断。
- 提现账户信息: 当您使用“赏金女王”积分提现功能时,需提供支付宝账号、微信支付账号或银行卡号(含开户行信息),以便我们完成资金转账。
- 客服与反馈信息: 当您联系我们进行问题咨询、投诉或建议时,我们会收集您主动提供的联系方式、问题描述、截图或录屏文件。
2. 我们自动收集的信息
- 设备信息: 包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/Android ID/IDFA)、IP 地址、MAC 地址、浏览器类型、分辨率等信息,用于保障网络安全与兼容性适配。
- 日志信息: 当您使用游戏客户端时,系统会自动记录操作日志,包括登录时间、登出时间、游戏内行为(如击杀 BOSS、参与活动)、异常崩溃日志等。
- 位置信息: 我们仅收集您所在的城市级别粗略位置(通过 IP 地址推断),不会获取您的精确 GPS 定位。此信息用于分析游戏区域热度及配置合规的服务器节点。
二、我们如何使用您的信息?
我们承诺,您的个人信息仅用于以下明确目的。除非获得您的单独同意,否则我们不会将您的信息用于其他用途。
- 提供核心游戏服务: 使用您的账号信息创建角色、保存游戏进度、同步跨区数据。使用您的实名信息判断是否满足未成年人防沉迷限制。
- 处理提现与充值交易: 使用您的实名信息与提现账户信息进行身份核验,确保资金交易的安全性与合规性。处理充值到账、积分提现、退款等请求。
- 安全保障与风控: 利用设备信息与日志信息进行异常行为检测,防范外挂、盗号、恶意攻击等风险。当检测到异常登录时,我们可能临时冻结账号并要求二次验证。
- 产品优化与运营分析: 在匿名化处理后,利用日志信息分析游戏平衡性、活动参与度,以改进游戏玩法与用户体验。我们不会将分析结果用于识别特定个人。
- 法律合规与纠纷处理: 在涉及法律诉讼、仲裁或监管调查时,根据法定程序保存并提供相关信息。
我们特别说明:对于“爆分”概率等游戏数值信息,我们仅用于游戏逻辑计算,不会与您的个人信息进行关联分析,也不会利用您的游戏行为数据进行任何形式的用户画像或精准营销。
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